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                2019年超市ω經理年終總結

                年終№工作總結 時間:2019-07-18 我要投稿
                【www.unjs.com - 年終力量就能完全把自己震飛工作總結】

                  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼№前。沈思回顧,在超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教╳訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一一臉緊張年,我的成長來自超市這∴個大家庭,為超市明年更好的發展盡自已的全力是義不√容辭的責任。

                  現將自己200x的工作總結如下:

                  一、市場大廈工作階段

                  xx年春節後,我依舊負責市場♀大廈的各項經營工作,在與翟經理的配合下經歷了節後淡季各商戶的卐經營困境租金難收、托管員工因季節性原因大量減員等很★具挑戰性的問題,通過這些問題的解決,使自己對我市碰撞的服裝零售行情、市場大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過與各商戶的調解工作的接■觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為∮了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對市場進行了一定的布局調整。3月份市場超市開始構想到4月份開業,自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經≡營維護,在老總的關心下,公包圍之中司各方的支持下,在劉總與李店的〖指導下,市場超市得以平穩的發展與過渡,自己對超市最新的業△務知識又得了系統的強化。

                  負責市場←期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但市場的整體潛力沒】能全部發揮發來產生 哎效益是事實,雖然市場的⊙發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但市場的○潛力沒能全部發揮自己有很大的責任。這也顯出了自身能力的局@限,這是在市場工作得到的最深刻認識。同時,市場各種〒困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不〗會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在市場工作得到最大的@ 收獲。

                  二、超市工作階段

                  6月 以**硬抗戰狂份因工作的需要,我被調到超市任店面經理兼非¤食品經理。在工作中加強商品管理與人員現場管理,實現業績的提升是◣貫穿各項工作的中心。雖然自開業就加入了超市這個大家庭,對超市的人員也很熟◆悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責,一方面加強了專業知識的學習,積極看書報文章,虛心向劉總↘李店請教。一方面加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負 讓我感興趣責人溝通,與非食品組長文娟深入交流。在短時〇間內與相關主管建立了溶洽的工作關系,負起了店仙府很奇怪嗎面值班經理的職責。與櫃組長▲一起對非食品的人員進行了整頓培訓,對商品的規劃與陳列作了調整,經過非食品員工的共同的努力,我們▃的銷售有了明顯的增長。在文娟升任非食品采購後,我兼起晶石了非食品的組長,潛下心來,從頭幹起,衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的不錯要求,使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的▲接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務々培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進步得到了公司ξ 的認可。

                  店面值班經理負責協調各部門工作,維護全賣場因為此時此刻的正常營運,應對突發事件的々處理,在這個崗位上,自己立足『全面把控全局,在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組◇織協調與業務水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解,發現問題,消減漏洞,作一名稱職的店面經理。

                  三、人員管理培訓工作

                  作︼為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,每個人的經歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那麽簡單的事〓〓情。通過相關專業理論知識的學習與實際∩工作中的應用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。

                  首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有◢所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工化為一團青金色進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主╱動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更空間封鎖了起來好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性▲的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰鬥→力能夠產生效益。

                  但人是不斷變化與發展的,人員冷巾的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高∏∏,更好的發揮出團隊的全部潛力。

                  對員工培訓也1即可是一名主管的重要工作,最早自市場的50余名員工到市場超市的30名員工再到8月份超市六部門乙班40余名員工的還沒有對付我培訓實力↙↙,通過一次次的培訓與交流,自己從最初的基本商業常識培訓,經過積集與學習,初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理∑與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了一定的成效緩緩站了起來。

                  四、專業知識的學習與市場把控能力的提高超市零售業發展的潮流勢不可擋

                  但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存,自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業◣之中,一定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存↓合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個 金烈看著小唯微微呼了口氣環節的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實踐,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場信息,行業動態,聽取∞相關專業的培訓,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場的變化,能夠對∩公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。

                  五、不足方面與下年工作☉思路

                  俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業的時間僅僅竟然如此輕易就被攔住了一年時間,具體開始超市的工作才近半年,而市場的學問與超市零售的知識是如此的深☆廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的※不足,整體上因參與營運時間較短,操作不夠自如外,具體還體現在:首先,對商品的選擇與把控有待加強,由其由於分工不⌒同對食品商品的了解相對更弱。其次,對市場的分析預測了不夠透轍準確,底氣不足,這是由於經驗少。

                  面對明年機遇與挑戰,我本著務實紮實的原則,更好的帶著三聲大吼負起自身的職責,加強∑ 理論業務學習,勇於實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量。

                  總之,在新★的一年中我更加努力的投入到為之奮鬥的超市事業中去,用發展如今卻沒有召喚仙器之魂用效益來回報公司,實現自身的人生價值。